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Chez la société Ernst l’amélioration constante des processus a été mise en oeuvre dès 1983. Il était alors question de l’amélioration constante des processus. En réalité, l’amélioration constante des processus est vraiment devenue une valeur constante pour la société Ernst.
Autrefois, on disait que l'ordre est la moitié de la vie. A l’heure actuelle, la devise la société Ernst est que toute la vie professionnelle est une amélioration constante. Ce qui s’exprime quotidiennement à petits pas dans un contexte clair mais aussi très complexe.
Pour les mesures d’urgence ainsi que pour une planification stratégique à long terme. Le livre d’action pour une amélioration constante du processus appelé Kaizen chez les Japonais est partout mis en pratique. Toute l’activité est régie par ce livre et est tout d’abord concentrée sur l’ordre et la propreté en passant par l’élimination du gaspillage jusqu’à la réduction du nombre de fournisseurs.
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